Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Levbo ("vi", "oss", "vår") är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på levbo.se.

Kontakt: hej@levbo.se

2. Vilka uppgifter vi samlar in

• Kontouppgifter: E-postadress, namn (om du anger det)
• Betalningsuppgifter: Hanteras av Stripe. Vi lagrar aldrig kortnummer.
• Användningsdata: Bostäder du bevakar, kalkyler du skapar, inställningar
• Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, enhet (för säkerhet och felsökning)

3. Hur vi använder uppgifterna

• Tillhandahålla och förbättra tjänsten
• Hantera din prenumeration och betalningar
• Skicka viktiga meddelanden om tjänsten
• Förhindra missbruk och säkerställa säkerhet
• Uppfylla rättsliga skyldigheter

4. Rättslig grund

• Avtal: För att tillhandahålla tjänsten du betalat för
• Berättigat intresse: För säkerhet, felsökning och förbättring av tjänsten
• Samtycke: För marknadsföring (du kan när som helst avregistrera dig)
• Rättslig förpliktelse: För bokföring och skatteändamål

5. Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar endast med:

• Stripe: Betalningshantering (USA, Privacy Shield-certifierat)
• Supabase: Databashantering (EU-servrar)
• Vercel: Webbhotell (EU-region, Stockholm)
• Resend: E-postutskick (USA, DPA avtal)

6. Dina rättigheter (GDPR)

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina uppgifter
• Rätta felaktiga uppgifter
• Radera dina uppgifter ("rätten att bli glömd")
• Exportera dina uppgifter (dataportabilitet)
• Invända mot viss behandling
• Begränsa behandlingen

Kontakta oss på hej@levbo.se för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom 30 dagar.

7. Lagring och radering

• Kontouppgifter: Så länge du har ett aktivt konto
• Användningsdata: Raderas 12 månader efter kontot avslutas
• Betalningshistorik: 7 år (bokföringsskyldighet)
• Loggar: 90 dagar

8. Säkerhet

Vi skyddar dina uppgifter med kryptering (TLS/SSL), säker autentisering, och begränsad åtkomst. Alla dataöverföringar är krypterade.

9. Cookies

Vi använder endast nödvändiga cookies för inloggning och säkerhet. Läs mer i vår cookiepolicy.

10. Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller i tjänsten minst 30 dagar i förväg.

11. Klagomål

Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): www.imy.se